ITIL 4 Specialist 1: Sustainability in Digital and IT

Über das Seminar
Sie wollen verstehen, welche Rolle IT und digital gestützte Services in Bezug auf Nachhaltigkeit spielen? Sie wollen Ihre Services ökologisch und ökonomisch verantwortungsvoll aufstellen? Dann sind Sie in diesem Training genau richtig!

Während des Trainings lernen Sie nicht nur aktiv mit unseren akkreditierten Trainern, sondern nehmen auch an praktischen Übungen teil. Hier arbeiten Sie mit anderen Teilnehmern gemeinsam an einer Fallstudie, die die Praxisherausforderungen zweier fiktiver Unternehmen beschreibt. Die Ergebnisse dieser Übungen werden vom Trainer bewertet und in der Gruppe reflektiert. So sind Sie am Ende der Schulung bestens gewappnet und berechtigt, die offizielle Prüfung abzulegen.

Bitte beachten Sie: Das Seminar kann nur zusammen mit der Prüfung gebucht werden. Die Prüfungsgebühr beträgt 415 € (zzgl. MwSt.) und ist nicht im Seminarpreis enthalten.

Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Inhalt

Anhand praktischer Beispiele und grundlegender Prinzipien erfahren Sie, wie Ihre Organisation durch die Schaffung nachhaltiger digitaler Produkte und Services Mehrwert erzeugt. Zudem verinnerlichen Sie Techniken zur effektiven Bewältigung von VUCA-Herausforderungen und beschäftigen sich mit nachhaltigen Strategien und Ansätzen. Außerdem erhalten Sie Hilfe bei der Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse, die potenzielle Risiken anhand von Best-Practice-Anleitungen identifiziert.

Voraussetzungen

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um am Training teilnehmen zu können. Die relevanten Schlüsselkonzepte aus dem ITIL-4-Framework werden in der Schulung behandelt.

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an alle, die die Prinzipien der Nachhaltigkeit in ihre Produkte und Services integrieren wollen.